Automatisierungen und Zeitpläne
Verwandeln Sie einen nützlichen Workflow in Arbeit, der zur richtigen Zeit oder als Reaktion auf ein Ereignis läuft.
cron Geplante Aufgaben Auslöser Veranstaltungen wöchentliche Überprüfung wiederkehrendeAuf dieser Seite
Beginnen Sie mit einer ArbeitsaufgabeTermine und EreignisauslöserÜberprüfung der laufenden ArbeitenAnhalten, bearbeiten oder entfernenEinen angehaltenen Zeitplan autorisierenBeginnen Sie mit einer Arbeitsaufgabe
Am einfachsten bittest du den Agenten in seinem Chat darum. Sag, was wann passieren soll: Der Agent nutzt den Kontext deines Arbeitsbereichs, fragt nach, was unklar ist, und erstellt die Automatisierung. Kläre Aufgabe, Quelldaten, Ziel und Zeitzone, bevor er sie erstellt. Bei einem Agenten, den auch andere nutzen, sehen alle mit Zugriff seine Automatisierungen, richten sie ein und ändern sie, sofern sein Inhaber das nicht ausgeschaltet hat; dann nur sein Inhaber oder ein Admin, und ihre Ergebnisse erscheinen trotzdem im Chat des Agenten.
Fasse jeden Montag um 9 Uhr in meiner Zeitzone die überfälligen Aufgaben nach Verantwortlichem zusammen und sende mir ein kurzes Update. Ändere keine Aufgabenstatus.
Du kannst die Aufgabe auch zuerst einmal im Chat anfordern. Prüfe den gespeicherten Zeitplan, damit eine Angabe wie „morgen früh“ eindeutig ist.
Termine und Ereignisauslöser
Um selbst eine einzurichten, öffne das Zahnrad in der Kopfzeile des Chats, wähle Automatisierungen und dann Neue Automatisierung unter der Beschreibung des Bereichs. Gib einen Titel ein, beschreibe die Aufgabe unter Was soll diese Automatisierung tun? und wähle Auslöser hinzufügen:
Ein Überblick läuft montags um 09:00 Europe/Rome. Eine zweite Automatisierung reagiert auf ein Kundenanfrage-Ereignis der App. Beide sind aktiviert.
- Nach Zeitplan: wiederholt sich stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich zur gewählten Uhrzeit, in deiner Zeitzone.
- Einmalig: läuft ein einziges Mal, zum gewählten Datum und zur gewählten Uhrzeit.
- Wenn etwas passiert: startet bei einem App-Ereignis. Wähle eine installierte Opser-App oder ein verbundenes Konto und dann eines seiner Ereignisse. Opser-App-Ereignisse brauchen kein verbundenes Konto. Der Agent erhält die Ereignisdetails beim Ausführen.
Wähle Erstellen, um sie zu speichern; schließe das Formular, um sie zu verwerfen. Wenn nichts eine Automatisierung starten kann, zeigt App Keine Apps installiert, bei einer App ohne Ereignisse Keine Ereignisse verfügbar. Die Auswahl hängt vom Arbeitsbereich und vom Zugriff des Agenten ab. Auch im Chat kann der Agent diese App-Ereignisse finden, ebenso die Ereignisse seiner verbundenen Konten, etwa eine neue E-Mail in Gmail, wenn du um eine Automatisierung bittest.
Überprüfung der laufenden Arbeiten
Neue Automatisierungen laufen standardmäßig automatisch, ob du sie erstellst oder der Agent. Mit dem Erstellen genehmigst du vorab die in der Aufgabe beschriebenen Aktionen, einschließlich des Versendens von E-Mails und der Aktualisierung von App-Daten. Es gibt keine separate App-Zugriffsliste und keine Einzelgenehmigungen während dieser Läufe. Beschreibe die gewünschten Aktionen und Empfänger genau.
Die automatische Ausführung benötigt weiterhin gültige App-Berechtigungen, verbundene Konten und verfügbares Nutzungsguthaben. Sie gewährt keinen neuen Zugriff. Ältere Automatisierungen behalten ihre ursprünglichen Ausführungsbeschränkungen. Ein Zeitplan ohne gültige Autorisierung wird mit Autorisierung erforderlich angehalten, statt wiederholt fehlzuschlagen oder seine gespeicherte Aufgabe zu verlieren.
Jeder Lauf arbeitet für sich, und seine Ergebnisse erscheinen im Chat des Agenten; der Agent erhält sie mit der nächsten Nachricht im Chat. Jeder Lauf erscheint im Tab Verlauf, neben den Automatisierungen. Prüfe dort den ersten: Anzeigen öffnet den Chat bei der neuesten Nachricht dieses Laufs, und ein Lauf, der auf dich wartet, zeigt Prüfen, mit der Genehmigung über dem Eingabefeld. Kontrolliere das Ergebnis, bevor du dich darauf verlässt. Fehlt ein Zugriff, behebe ihn, statt die Aufgabe wiederholt zu starten.
Wenn der E-Mail-Versand der Wochenrückblicke für deinen Arbeitsbereich aktiviert ist, kann ein erfolgreicher Lauf des standardmäßigen Wochenrückblicks einen Bericht an den Inhaber des Standard-Agenten senden. Der Versand hängt von den verfügbaren Belegen, den E-Mail-Einstellungen und den Häufigkeitslimits ab. Ein fehlgeschlagener Lauf versendet keinen Bericht. Prüfe das Ergebnis im Chat und verwalte optionale E-Mails unter Einstellungen → Benachrichtigungen.
Wenn ein geplanter Lauf fehlschlägt, bitte den Agenten, die Diagnose zu prüfen, ohne ihn erneut auszuführen. Der Agent kann aufgezeichnete Fehler, Versuche und Werkzeugaktionen anzeigen, die du im Chat sehen darfst. Ein versuchter Vorgang bestätigt keine gespeicherte Änderung: Prüfe die betroffenen Datensätze vor einem erneuten Versuch. Die aufgezeichneten Details können unvollständig sein, besonders bei älteren Läufen oder Unterbrechungen des Agentenprozesses.
Anhalten, bearbeiten oder entfernen
Mit den Automatisierungssteuerungen kannst du nicht mehr benötigte Abläufe pausieren, ändern oder entfernen. Du kannst den Agenten auch im Chat bitten, eine bestehende Automatisierung anzupassen: Er aktualisiert Zeitplan, Aufgabe, Zeitzone oder Quellereignis direkt, sodass die Automatisierung ihre Identität und ihren Ausführungsverlauf behält, statt gelöscht und neu erstellt zu werden. Hat sich die Automatisierung zwischenzeitlich geändert oder läuft gerade eine Ausführung, wird die Änderung abgelehnt statt blind angewendet. Änderst du eine Automatisierung, die jemand anderes eingerichtet hat, gehört sie danach dir: Sie läuft ab dann mit deinem Zugriff.
Jede Automatisierung zeigt ihren Auslöser mit eigenem Symbol und eigener Beschriftung, sodass Zeitpläne, App-Ereignisse und Integrationsereignisse leicht zu unterscheiden sind. Prüfe bestehende Automatisierungen vor dem Erstellen eines Ersatzes, um doppelte Läufe zu vermeiden. Prüfe nach einem Fehler oder Verbindungsabbruch den Verlauf und die betroffenen Datensätze: Eine Aktion könnte bereits abgeschlossen sein.
Einen angehaltenen Zeitplan autorisieren
Zeigt eine geplante Automatisierung Autorisierung erforderlich, kann jede Person, die seine Automatisierungen ändern darf, Autorisieren wählen. Prüfe die gespeicherte Aufgabe und bestätige mit Autorisieren und fortsetzen. Die Automatisierung läuft danach mit deinem Zugriff. Lass Die in dieser Aufgabe beschriebenen Aktionen automatisch ausführen ausgeschaltet, um die bestehenden Werkzeugbeschränkungen beizubehalten, oder schalte es ausdrücklich ein, um die in der Aufgabe beschriebenen Aktionen vorab zu genehmigen. Dadurch erhält sie keinen zusätzlichen Zugriff auf Apps oder verbundene Konten.
Die Autorisierung behält Identität, Aufgabe, Zeitplan und Verlauf der Automatisierung bei. Sie führt die Aufgabe nicht aus und holt verpasste Termine nicht nach: Ein zukünftiges Datum bleibt unverändert, und ein wiederkehrender Zeitplan, dessen Datum verstrichen ist, setzt beim nächsten zukünftigen Termin fort. Ein einmaliger Zeitplan in der Vergangenheit braucht zuerst ein neues Datum. Das Prüfen und Autorisieren des Zeitplans startet keinen Agentenlauf und verbraucht keine Modellguthaben.