# Votre espace de travail

Orientez-vous, personnalisez votre expérience et donnez à votre équipe le bon accès.

Source: https://docs.opser.com/fr/workspace/overview/

## Se repérer dans l’espace de travail
La barre latérale rassemble vos agents, les applications installées et les destinations d’espace de travail. Utilisez **Inbox** pour les notifications de plate-forme et **Automatisations** pour le travail automatisé. Une application **Email** installée possède sa propre boîte de réception ; elle est séparée de la boîte de réception de la plateforme.

Le menu de votre compte ouvre Paramètres et actions du compte. Les paramètres de navigation regroupent les préférences personnelles, l’administration de l’espace de travail et les outils de développement.

## Paramètres personnels
Ces paramètres concernent votre propre expérience :

- [Préférences](https://docs.opser.com/fr/workspace/preferences/) : apparence, langue et page d'accueil.
- [Profil](https://docs.opser.com/fr/workspace/profile/): détails du compte et mot de passe.
- [Notifications](https://docs.opser.com/fr/workspace/notifications/): comment vous entendez parler de l'activité de l'espace de travail.
- [Activité](https://docs.opser.com/fr/workspace/activity/) : ce que vous avez fait et ce que les agents ont fait pour vous.
- [Context](https://docs.opser.com/fr/agents/context/): informations qui aident vos agents à travailler avec vous.

## Administration de l'espace de travail
Les administrateurs configurent les informations d'organisation, ajoutent des utilisateurs et gèrent la facturation. Des autorisations spécifiques peuvent accorder l'accès à la gestion des applications, aux rapports d'utilisation, au stockage et à l'administration des accès.

| Destination | Guide |
| --- | --- |
| Organisation | [Paramètres d'organisation](https://docs.opser.com/fr/workspace/organization/) |
| Utilisateurs | [Ajout et gestion de coéquipiers](https://docs.opser.com/fr/workspace/users/) |
| Agents | [Les agents et qui peut les utiliser](https://docs.opser.com/fr/agents/overview/) |
| Accès | [Autorisations et groupes d'accès](https://docs.opser.com/fr/workspace/permissions/) |
| Apps | [Gestion des applications installées](https://docs.opser.com/fr/apps/managing/) |
| Utilisation | [Comprendre l'usage](https://docs.opser.com/fr/billing/usage/) |
| Facturation | [Plans et abonnements](https://docs.opser.com/fr/billing/plans/) |
| Données | [Données et exports](https://docs.opser.com/fr/workspace/data/) |

## Lorsqu'un paramètre est manquant
La navigation reflète vos permissions. Si vous ne voyez pas de paramètre d’espace de travail ou si vous ne pouvez pas ouvrir une application, demandez à un administrateur de vérifier votre accès. Rafraîchir après modification des autorisations. Si le problème persiste, utilisez le [guide de dépannage](https://docs.opser.com/fr/help/troubleshooting/).

## Rechercher une page ou un enregistrement

Utilisez [recherche d'espace de travail](https://docs.opser.com/fr/workspace/search/) ou **K / Ctrl K** pour ouvrir des destinations et trouver des enregistrements d'applications pris en charge. La recherche respecte votre accès et les capacités que chaque application installée expose.