# Glosario

Las palabras que verás en Opser, explicadas en términos cotidianos.

Source: https://docs.opser.com/es/help/glossary/

## Personas y agentes
**Espacio de trabajo:** El de su organización Opser entorno, con sus usuarios, aplicaciones, registros, agentes y configuraciones.

**Agente predeterminado:** el primer agente creado con tu cuenta de usuario. Como a cualquier agente, puedes dar acceso a otras personas.

**Agente especializado:** un agente adicional que creas para una función o un tipo de trabajo concreto. Solo lo usas tú hasta que das acceso a otras personas.

**Acceso al agente:** las personas que pueden usar un agente además de su propietario, que edita sus ajustes. Todos los que tienen acceso usan el agente juntos: el mismo chat, las automatizaciones, los archivos, la memoria y las cuentas conectadas. Un agente nunca hace más de lo que podría su propietario.

**Grupo de acceso:** una colección reutilizable de permisos asignados a personas o agentes.

## Trabajo y capacidades
**Chat:** la única conversación continua de un agente, compartida por todos los que pueden usarlo, con mensajes, preguntas, archivos y resultados. Nunca se reinicia.

**Compactación:** cómo un agente mantiene manejable un chat largo. Resume los mensajes anteriores, conserva los últimos palabra por palabra y busca los detalles más antiguos cuando los necesita. No se borra nada.

**Pasos:** las herramientas, el razonamiento, el plan y los subagentes detrás de la respuesta de un agente. El chat los oculta a menos que actives **Mostrar los pasos del agente** en **Configuración → General**.

**Herramienta:** una operación que un agente puede realizar, como leer un archivo o actualizar un registro.

**Habilidad:** instrucciones que ayudan a un agente a abordar un tipo particular de trabajo.

**Aprobación:** un punto de revisión antes de que se ejecute una acción de agente propuesta. No reemplaza los permisos.

**Automatización:** trabajo desencadenado por un evento o una programación compatibles. Sus resultados aparecen en el chat del agente.

**Artefacto:** un archivo u otro resultado producido durante una tarea, como un libro de trabajo o una plataforma de diapositivas.

## Aplicaciones y datos
**Aplicación:** una herramienta de espacio de trabajo con su propia interfaz y operaciones de datos compatibles. También puede ver el término técnico “módulo” en los detalles de operación.

**Aplicación interna:** Una aplicación utilizada en el Opser espacio de trabajo.

**Aplicación externa:** una experiencia web separada, como un sitio o portal, construido a través de Opser’Capacidad externa de la aplicación.

**Integración:** una conexión autorizada a un servicio o cuenta externos.

**Borrador:** trabajo que se está construyendo o revisando antes de su publicación. Una vista previa no es necesariamente la versión publicada.

**Contrato:** una operación declarada que ofrece una aplicación y otra aplicación puede solicitar.

**Evento:** una señal de que algo sucedió, entregada a un flujo de trabajo de suscripción declarado.

**Notificación:** un mensaje que llama la atención de una persona, separado de un evento de flujo de trabajo.

**Espacio de trabajo del agente:** el sistema de archivos persistente que pertenece a un agente, utilizado para entradas, scripts y resultados de una tarea a la siguiente.

**Estándar del documento:** Las instrucciones de una organización y el archivo de referencia opcional para un formato de documento recurrente.

## Facturación
**Crédito:** una unidad de valor de uso. El costo de una tarea depende de los modelos y las operaciones que utiliza.

**Plan de créditos:** la asignación recurrente incluida con un plan de espacio de trabajo.

**Créditos adicionales:** un saldo separado que no caduca y se usa después de los créditos del plan, como los créditos concedidos por soporte.