# Instala y gestiona apps

Mantenga un registro de lo que está instalado, lo que se está construyendo y quién puede usarlo.

Source: https://docs.opser.com/es/apps/managing/

## Descubrir e instalar
Abra el **App Store** para ver las apps que se ofrecen a su espacio de trabajo. Revise la descripción y los requisitos de una app y, si tiene permiso, use los controles de instalación. La disponibilidad de la instalación depende del catálogo y de los requisitos de la app. Todos los planes incluyen apps instaladas sin límite.

Después de la instalación, compruebe **Configuración → Aplicaciones** y la barra lateral. Se puede instalar una aplicación sin ser visible para todos los usuarios; los permisos de acceso determinan quién puede abrirla.

## Aplicaciones instaladas y trabajo en progreso
Configuración → Las aplicaciones separan la administración de aplicaciones del espacio de trabajo del descubrimiento en la tienda. Inspeccione las aplicaciones instaladas, el trabajo que se está construyendo y el historial de operaciones. Un borrador o vista previa no es lo mismo que la versión que su equipo usa en producción.

**Tus apps · Datos ficticios**

Northstar tiene un portal de clientes y un tablero de comentarios creados para sus procesos. Estos ejemplos ficticios no representan un catálogo fijo.


Para las aplicaciones creadas por agentes, siga el [aplicación interna](https://docs.opser.com/es/capabilities/internal-apps/) o [aplicación externa](https://docs.opser.com/es/capabilities/external-apps/) Guía y revisión del resultado de la publicación.

## Actualizaciones y permisos
Las aplicaciones se actualizan automáticamente: cuando se publica una versión nueva, se instala sola y las personas que administran las aplicaciones reciben una notificación. Para actualizar las aplicaciones usted mismo, desactive **Actualizar aplicaciones automáticamente** en **Configuración → General**, en **Espacio de trabajo**; cada versión nueva llegará entonces como una notificación de actualización para que la instale. Una aplicación que haya personalizado nunca se actualiza automáticamente, porque su actualización debe revisarse y combinarse con sus cambios. Si una actualización automática falla, recibirá una notificación de actualización para instalarla usted mismo.

Antes de cambiar una aplicación, comprenda el flujo de trabajo y los datos afectados. Verifique las pantallas clave y las herramientas del agente después de una actualización. Revise las permisos para las capacidades recién introducidas en lugar de asumir que cada usuario debe recibirlas.

## Eliminar una aplicación
Lea la confirmación de eliminación y comprenda el efecto en sus registros, flujos de trabajo conectados, paneles y automatizaciones. Exporte o conserve la información que su equipo necesita antes de una eliminación destructiva. No trate la desinstalación como una forma reversible de ocultar una aplicación a un usuario; ajuste el acceso de ese usuario en su lugar.

## Si una instalación falla
Revise el error de la operación. Las causas habituales son la falta de acceso, una dependencia necesaria o una compilación no válida. Consulte [solucionar problemas](https://docs.opser.com/es/help/troubleshooting/) e indique el nombre de la app y el error al pedir ayuda.