# Glossar

Die Worte, die Sie über Opser sehen werden, erklärt in alltäglichen Begriffen.

Source: https://docs.opser.com/de/help/glossary/

## Menschen und Agenten
**Arbeitsbereich:** die Opser-Umgebung Ihrer Organisation mit ihren Benutzern, Apps, Datensätzen, Agenten und Einstellungen.

**Standard-Agent:** der erste Agent, der mit Ihrem Benutzerkonto erstellt wird. Wie jedem Agenten können Sie auch ihm anderen Personen Zugriff geben.

**Spezialisierter Agent:** ein zusätzlicher Agent, den Sie für eine bestimmte Rolle oder Aufgabe erstellen. Nur Sie nutzen ihn, bis Sie anderen Personen Zugriff geben.

**Agentenzugriff:** die Personen, die einen Agenten außer seinem Inhaber nutzen können; der Inhaber bearbeitet seine Einstellungen. Alle mit Zugriff nutzen den Agenten gemeinsam: denselben Chat, dieselben Automatisierungen, Dateien, denselben Speicher und dieselben verbundenen Konten. Ein Agent tut nie mehr, als sein Inhaber dürfte.

**Zugriffsgruppe:** eine wiederverwendbare Sammlung von Berechtigungen, die Personen oder Agenten zugewiesen wird.

## Aufgaben und Funktionen
**Chat:** das einzige fortlaufende Gespräch eines Agenten, das alle teilen, die ihn nutzen können, einschließlich Nachrichten, Fragen, Dateien und Ergebnissen. Er wird nie zurückgesetzt.

**Komprimierung:** wie ein Agent einen langen Chat handhabbar hält. Er fasst frühere Nachrichten zusammen, behält die neuesten im Wortlaut und sucht ältere Details nach, wenn er sie braucht. Nichts wird gelöscht.

**Schritte:** die Tools, das Denken, der Plan und die Sub-Agenten hinter der Antwort eines Agenten. Der Chat blendet sie aus, außer Sie schalten **Schritte des Agenten anzeigen** unter **Einstellungen → Allgemein** ein.

**Werkzeug:** eine Operation, die ein Agent ausführen kann, etwa eine Datei lesen oder einen Datensatz aktualisieren.

**Skill:** Anweisungen, die einem Agenten beim Bearbeiten einer bestimmten Art von Aufgabe helfen.

**Freigabe:** eine Prüfung vor der Ausführung einer vorgeschlagenen Agentenaktion. Sie ersetzt keine Berechtigung.

**Automatisierung:** Arbeit, die durch ein unterstütztes Ereignis oder einen Zeitplan ausgelöst wird. Ihre Ergebnisse erscheinen im Chat des Agenten.

**Artefakt:** eine Datei oder ein anderes Ergebnis einer Aufgabe, etwa eine Arbeitsmappe oder eine Präsentation.

## Apps und Daten
**App:** ein Werkzeug im Arbeitsbereich mit eigener Oberfläche und unterstützten Datenoperationen. In technischen Aktionsdetails kann auch der Begriff „Modul“ erscheinen.

**Interne App:** eine App, die innerhalb des Opser-Arbeitsbereichs verwendet wird.

**Externe App:** eine separate Webanwendung, beispielsweise eine Website oder ein Portal, die mit Opsers Funktion für externe Apps erstellt wird.

**Integration:** eine autorisierte Verbindung zu einem externen Dienst oder Konto.

**Entwurf:** Arbeit, die vor der Veröffentlichung erstellt oder geprüft wird. Eine Vorschau entspricht nicht unbedingt der veröffentlichten Version.

**Vertrag:** eine deklarierte Operation, die eine App anbietet und eine andere App anfordern darf.

**Ereignis:** ein Signal über ein Geschehen, das an einen ausdrücklich dafür registrierten Arbeitsablauf übermittelt wird.

**Benachrichtigung:** eine Nachricht, die eine Person auf eine Aktivität aufmerksam macht. Sie ist von einem Ereignis für Arbeitsabläufe zu unterscheiden.

**Agentenarbeitsbereich:** das dauerhafte Dateisystem eines Agenten, das Eingaben, Skripte und Ergebnisse von einer Aufgabe zur nächsten aufbewahrt.

**Dokumentstandard:** die Anweisungen einer Organisation und eine optionale Referenzdatei für ein wiederkehrendes Dokumentformat.

## Abrechnung
**Credit:** eine Einheit des Nutzungswerts. Die Kosten einer Aufgabe hängen von den verwendeten Modellen und Operationen ab.

**Tarif-Credits:** das regelmäßig erneuerte Kontingent eines Arbeitsbereichstarifs.

**Zusätzliche Credits:** ein separates Guthaben, das nicht verfällt und nach den Tarif-Credits verwendet wird, etwa vom Support gutgeschriebene Credits.